قوانین و مقررات استفاده از خدمات نشکن بار

1. مقدمه و کلیات

ورود کاربران به وب‌ سایت ما و استفاده از خدمات درج‌ شده به معنای آگاهی کامل و پذیرش تمامی قوانین، شرایط و مقررات مجموعه است. ما متعهد می‌ شویم که خدمات باربری و اثاث کشی را با بالاترین کیفیت و مطابق با استانداردهای حرفه‌ ای به مشتریان گرامی ارائه دهیم.

2. شرایط ثبت سفارش و رزرو خدمات 

مشتریان عزیز موظف‌ اند تمامی اطلاعات مربوط به مبدأ، مقصد، حجم بار و نوع خدمات مورد نیاز (از جمله بسته‌ بندی یا اعزام کارگر) را به صورت دقیق هنگام ثبت سفارش اعلام کنند.

هرگونه تغییر در زمان یا جزئیات جابجایی باید از پیش به اطلاع پشتیبانی مجموعه برسد تا هماهنگی‌ های لازم انجام شود.

3. قوانین مربوط به بیمه

تمامی بارها و اثاث پیش از حرکت از مبدأ، تحت پوشش بیمه  و بارنامه قرار می‌ گیرند تا امنیت سرمایه مشتریان کاملاً تضمین شود.

مسئولیت اقلام خاص، قیمتی یا طلا و جواهرات که بدون اطلاع‌ رسانی قبلی و بسته‌ بندی ایمن جابجا می‌ شوند، بر عهده مجموعه نخواهد بود.

4. مسئولیت‌ ها و تعهدات پرسنل

رانندگان و کارگران مجموعه از افراد امین، آموزش‌ دیده و مجرب تشکیل شده‌ اند که متعهد به رعایت اصول اخلاقی و حرفه‌ ای در حین کار هستند.

حضور به‌ موقع خودروها در محل مبدأ یکی از اصول تعهد ماست، مگر در شرایط خاص و غیرقابل پیش‌ بینی مانند حوادث غیرمترقبه یا ترافیک فوق‌ العاده سنگین شهری باعث شود به موقع در مبدا یا مقصد نباشند.

5. شرایط تسویه حساب و هزینه‌ ها

هزینه‌ های نهایی بر اساس نرخ مصوب، نوع خودروی اعزامی، تعداد ساعات کارکرد کارگران و مسافت طی‌ شده محاسبه و پیش از پایان کار به اطلاع مشتری می‌ رسد.

تسویه حساب کامل هزینه خدمات، پس از اتمام کار و با تأیید رضایت مشتری از سوی راننده یا نماینده مجموعه انجام می‌ شود.